Nie dochodzą SMS-y — 8 przyczyn: od pełnej pamięci po iMessage po zmianie na Androida

SMS-y przestają dochodzić najczęściej z prostych powodów: numer nadawcy jest zablokowany lub trafił do filtra spamu, w telefonie jest za mało pamięci, a po przesiadce z iPhone’a na Androida — wiadomości od posiadaczy iPhone'ów wciąż próbują iść przez iMessage. Sprawdź listę po kolei.

1. Zablokowane numery i spam — sprawdź listę zablokowanych i folder spam w aplikacji Wiadomości.
2. Pamięć — przy prawie pełnej pamięci telefon może nie przyjmować wiadomości.
3. Domyślna aplikacja SMS — po instalacji innej aplikacji wiadomości mogą trafiać tam.
4. Zasięg i tryb samolotowy — uruchom telefon ponownie, sprawdź, czy rozmowy działają.
5. Po zmianie iPhone → Android — wyrejestruj numer z iMessage (na starym iPhonie wyłącz iMessage lub skorzystaj z formularza Apple do wyrejestrowania).
6. Czaty RCS — przy problemach wyłącz i włącz funkcje czatu w aplikacji Wiadomości.
7. Karta SIM — przełóż kartę lub sprawdź ją w innym telefonie; stara karta też potrafi szwankować.
8. Kody jednorazowe z banku — jeśli nie dochodzą tylko one, sprawdź w banku, na jaki numer są wysyłane.

Nadal nic?

Zadzwoń do operatora — może sprawdzić, czy wiadomości są dostarczane do sieci, i zresetować ustawienia usługi SMS dla Twojego numeru.

Więcej: czym jest RCS, karta SIM nie działa w nowym telefonie, jak blokować numery.

Źródła:

• Apple — wyrejestrowanie numeru z iMessage
• Urząd Komunikacji Elektronicznej — prawa konsumenta