„Tylko połączenia alarmowe”, „Brak usługi”, „Brak karty SIM” — co oznaczają komunikaty w telefonie

Telefon wyświetla dziwny komunikat zamiast nazwy sieci. Wyjaśniamy najczęstsze z nich i pokazujemy, co zrobić w każdym przypadku.

Redakcja1 min czytania
Telefon z komunikatem

Zamiast nazwy operatora telefon pokazuje komunikat i nie da się zadzwonić. Każdy komunikat mówi coś innego o tym, gdzie leży problem — w sieci, karcie SIM czy telefonie.

KomunikatCo oznaczaCo zrobić
Tylko połączenia alarmowe / SOStelefon nie loguje się do swojej sieci, ale widzi innetryb samolotowy, restart; sprawdź awarię lub zasięg
Brak usługibrak jakiejkolwiek siecizmień miejsce, sprawdź ustawienia sieci
Brak karty SIM / Nieprawidłowa kartatelefon nie widzi kartywyjmij i włóż kartę, sprawdź w innym telefonie
Karta SIM zablokowana — PUKtrzy razy błędny PINwpisz kod PUK (z plastiku karty lub od operatora)
Rejestracja w sieci nie powiodła sięsieć odrzuca kartękontakt z operatorem — możliwa blokada lub problem z kontem

Gdy nic nie pomaga

ReklamaTechpismo — przejdz do serwisu
  • Zresetuj ustawienia sieci w telefonie (Wi-Fi i Bluetooth trzeba będzie skonfigurować ponownie).
  • Sprawdź, czy karta prepaid nie straciła ważności konta.
  • Zapytaj operatora o wymianę karty — stare karty SIM potrafią się uszkodzić.

Nagły brak zasięgu i SMS-ów

Jeśli telefon nagle traci sieć, a operator mówi, że karta jest aktywna, a Ty nie zamawiałeś duplikatu — może to być próba przejęcia numeru (SIM swap). Natychmiast skontaktuj się z operatorem i bankiem.

Częste pytania

Czy w trybie „tylko połączenia alarmowe” zadzwonię na 112?

Tak — połączenie może przejść przez inną sieć.

Gdzie znaleźć kod PUK?

Na plastikowej karcie, z której wyjęto SIM, w aplikacji lub u operatora.

Czy eSIM może się „zgubić”?

Może zostać usunięta przy resecie — wtedy trzeba pobrać ją ponownie od operatora.

Czy ten tekst był pomocny?