Wolne Wi-Fi tylko na jednym urządzeniu — laptop, telewizor lub telefon. Jak znaleźć przyczynę

Internet działa szybko na telefonie, a na laptopie czy telewizorze się tnie? Pasmo 2,4 GHz, stary standard Wi-Fi, odległość, VPN, aktualizacje w tle i sterownik karty. Diagnoza krok po kroku.

Redakcja2 min czytania
Laptop z wolnym połączeniem Wi-Fi

Fot. Michał Parzuchowski / Unsplash

Jeśli wolny internet jest tylko na jednym urządzeniu, a reszta domu działa normalnie, problem nie leży po stronie operatora. Szukaj go w samym urządzeniu albo w sposobie, w jaki łączy się z routerem.

Krok 1: porównaj wyniki

Zrób test prędkości na problematycznym urządzeniu i na telefonie stojącym w tym samym miejscu. Jeśli to możliwe, podłącz laptop lub telewizor kablem do routera — jeśli po kablu jest szybko, winne jest Wi-Fi. Jak mierzyć, żeby wynik coś znaczył: test prędkości internetu.

ReklamaMniamy — przejdz do serwisu

Krok 2: pasmo 2,4 czy 5 GHz

Urządzenie połączone z pasmem 2,4 GHz będzie wolniejsze niż to na 5 GHz, zwłaszcza w bloku pełnym sąsiednich sieci. Sprawdź w szczegółach połączenia, z jakim pasmem się łączy. Jeśli router ma jedną nazwę dla obu pasm, rozdzielenie nazw pozwala ręcznie wybrać 5 GHz. Różnice: 2,4 czy 5 GHz.

Krok 3: stary standard Wi-Fi

Starszy telewizor, laptop czy przystawka może obsługiwać tylko Wi-Fi 4 (802.11n) lub wcześniejsze — wtedy osiągnie znacznie mniejszą prędkość niż nowy telefon z Wi-Fi 6. Sprawdź specyfikację urządzenia. Telewizor często ma też słabą kartę Wi-Fi i port LAN 100 Mb/s — dla 4K w praktyce wystarczy, ale nie wykorzysta szybkiego łącza. O standardach: Wi-Fi 6, 6E i 7.

Krok 4: oprogramowanie urządzenia

  • VPN — może wyraźnie spowalniać połączenie. Wyłącz go na czas testu.
  • Aktualizacje i kopie zapasowe w tle (Windows Update, chmura, gry) — sprawdź obciążenie sieci w Menedżerze zadań.
  • Tryb oszczędzania energii — w laptopie może ograniczać kartę Wi-Fi. Ustaw zasilanie na tryb zrównoważony lub wydajny.
  • Sterownik karty Wi-Fi — zaktualizuj go ze strony producenta laptopa lub karty.

Krok 5: miejsce i zakłócenia

Telewizor za szafką RTV, laptop w pokoju na końcu korytarza, router w szafce — każda przeszkoda osłabia sygnał. Spróbuj zmienić kanał Wi-Fi (jak wybrać kanał) i ustawienie routera (gdzie postawić router). Gdy w domu jest dużo urządzeń smart, router może nie nadążać — za dużo urządzeń w Wi-Fi.

Częste pytania

Dlaczego internet jest wolny tylko na laptopie?

Najczęściej laptop łączy się z pasmem 2,4 GHz, ma stary standard Wi-Fi, działa przez VPN albo w tle pobiera aktualizacje. Porównaj wynik z kablem.

Jak sprawdzić, czy problem jest w Wi-Fi czy w łączu?

Podłącz urządzenie kablem do routera i zrób test. Jeśli po kablu jest szybko, winne jest połączenie bezprzewodowe.

Czy stary telewizor może mieć wolne Wi-Fi?

Tak. Starsze telewizory mają słabsze karty Wi-Fi i często port LAN 100 Mb/s. Do streamingu 4K zwykle to wystarcza, ale nie wykorzystają szybkiego łącza.

Czy ten tekst był pomocny?